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Apple Store

ecran_ordinateurVente de matériel et consommables informatiques

av Langres, 21000 Dijon

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Ouvre à 10h

L'essentiel

Clientèle : Particuliers, Professionnels

Horaires

Du lundi au vendredi : de 10h à 20h

Samedi : de 9h à 20h

Services et prestations

Retrait en magasin, Particuliers, Professionnels

Informations

Activités : vente de matériel, de consommables d'informatique, vente en téléphonie

Avis

7 avis récents | Note globale : 1.1/5
Seuls les 10 derniers avis de moins de 2 ans sont conservés.
Un internaute, le 30/06/2021
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Appréciation générale : Expérience tres decevante à l´occasion d'une simple intervention de maintenance : à l´accueil un vigile rogue le vaste magasin est laid et surtout d´une tristesse déprimante au SAV le délai annoncé n´est pas respecté impossibilité de s´asseoir pendant l´attente attendez, ça n´est pas fini ! Moi, je pensais naïvement que l´on pouvait régler la facture DANS CE MAGASIN APPLE en utilisant l'appli APPLE PAY, que nenni ! Jusqu´alors, elle fonctionnait partout parfaitement. SAUF CHEZ APPLE ! Je précise que l´apres-midi même, une heure plus tard, elle fonctionnait parfaitement dans un autre commerce. Bref, n´ayant pas ma carte bancaire sur moi (je la laisse à la maison depuis que j´utilise APPLE PAY), j´ai dû payer en liquide. Il me manquait 5€, le responsable m´a consenti cette remise, encore heureux ! Mais que de temps et d´énergie perdus ! APPLE PAY FONCTIONNE PARTOUT, SAUF CHEZ APPLE ! Et l´on a pas le choix, en province, le reseau APPLE est tres lâche, apres Dijon, allez donc à Troyes... ou en Suisse.
Un internaute, le 29/12/2020
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Appréciation générale : Ca sonne dans le vide 🙄
Un internaute, le 02/10/2020
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Appréciation générale : Achat d'un mac book air, 3 semaines après, appareil inutilisable, RDV pris auprès de Genius bar Dijon, le technicien reconnait que des pièces ( capteurs ) sont défectueuses, propose le remplacement des pièces par des neuves ou le comble des QUASI NEUVES Refuse l'échange du produit dans le cadre de la garantie APPLE, Intervention d'un manager à ma demande, formater APPLE (comme la personne à l'entrée) s'oppose également à un échange et ne propose rien de plus. Résultat , j'ai acheté un appareil déjà en réparation. Honteux de la part de cette enseigne vu les prix pratiqués. Inadmissible,on a interdit l'entrée à mon conjoint sous prétexte que l'on ne peut pas être 2 assis au genius bar Par contre 4 vendeurs qui discutent au milieu du magasin sans distanciation ça ne dérange pas. Premier achat APPLE, mais le dernier
Un internaute, le 04/09/2020
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Appréciation générale : Vendredi soir, en rentrant chez moi, je téléphone pour un RV pour achat d'un Mac lundi prochain à l'Apple Store de Dijon et on me dit que c'est impossible car ils n'ont que 2 jours de prévus pour les RV... en fait, ils en ont 3 mais le dimanche c'est fermé, normal. Ce soir, je peux pas y aller, 150 km AR par autoroute, et samedi pour moi c'est impossible et je ne sais meme pas s'il restait de la place... j'ai déjà eu le meme probleme la semaine dernière, ils ne sont vraiment pas pressés de vendre leur matériel ou ils ont une organisation déplorable.
Un internaute, le 30/06/2020
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Appréciation générale : Arrivée à 17h50, on m'interdit l'entrée au magasin car il ferme à 18h et également sous prétexte que le magasin est bondé et que tous les vendeurs sont occupés avec des clients (8 clients à tout casser et 4 vendeurs étaient en train de discuter entre eux au milieu du magasin). Je venais de Besançon spécialement pour faire un achat de plus de 1000e et savais exactement ce que je voulais, cela n'aurait pas pris plus de 5min ... Comment donner envie de se tourner vers la concurrence !!
Un internaute, le 16/11/2019
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Appréciation générale : Changement batterie sur rdv
Un internaute, le 14/11/2019
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Appréciation générale : Impossible à joindre au téléphone, le paradoxe pour une entreprise dont c'est le métier premier
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Source : Pages Jaunes
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