Ouvre à 8h30
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Notre entreprise est spécialisée dans le dépannage et remorquage sur le pays Basque et nous sommes disponible 7j/7 et 24h/24.
Nous avons également un atelier de réparation.
Horaires
Lundi :
de 8h à 18h30
Du mardi au vendredi :
de 8h30 à 18h30
Services et prestations
Dépannage de véhicules légers et véhicules poids lourds
Remorquage de véhicules légers et poids lourds
Réparation d'automobiles
Infos pratiques
Activités :
Dépannage, remorquage d'automobiles, Mécanique générale
Zone d'intervention :
Pyrénées-Atlantiques, Landes, Espagne
Moyens et/ou modes de paiement :
CB, 
, 
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Date de création :
1976
Avis
5 avis récents | Note globale : 3/5
Un internaute, le 12/02/2019
Appréciation générale : Bonjour, début décembre après une panne de ma voiture a mon hôtel et n'ayant jamais étais confronté à cette situation (car je suis commercial et je n'ai que des véhicules récents ) je fais des recherches internet ou j'ai trouvé et appelé cette société je suis d'abord tombais sur une dame qui m'expliquait que je devait appeler l'assistance ou l'assurance bref..... je ne comprenais pas ! en même temps je suis pas un pro du dépannage ! elle m' a passait la patronne (je devais la fatiguais surement !) la j'ai eu a faire à une personne à l’écoute compétente ,qui m' a compris et bien expliqué les démarches j'ai étais dépanné dans la demi heure pour une panne de batterie (les feux allumés toute la nuit ) le dépanneur a vu de suite la panne il ne m' a pas changer la batterie car il m' a dit quelle était juste décharger hormis la première dame peut patiente et pas clair la suite s'est super bien passé et avec beaucoup de professionnalisme j'ai pu finir ma tournée et rentrée sur bordeaux tranquillement merci à patronne et au dépanneur les deux très compétant
Un internaute, le 28/11/2018
Appréciation générale : Avis favorable Dimanche matin ma voiture ne démarre plus. Avec mon contrat d'assistance le dépanneur arrive dans les 45 mn. Elle est remorquée chez le concessionnaire. Lundi ma voiture est réparée: c'était un fusible inaccessible fusible inaccessible. Le garagiste me met en garde contre le remorqueur qui aurait provoqué un court-circuit sur ma voiture, d'ailleurs l'auto radio ne fonctionne plus. Je me rends chez Crosa-Mendes. On me reçoit immédiatement et mon auto-radio est démonté: c'était un fusible inaccessible lui aussi. Le tout m'a pris 1 heure avec une intervention gratuite Merci Crosa-Mendes
Un internaute, le 22/09/2018
Appréciation générale : Incompréhensible qu'un tel garage puisse encore avoir le droit d'exercer. Un conseil, fuyez, et ne les laissez jamais ouvrir votre capot. Rien de positif Mauvais accueil, très mal conseillé, mauvais diagnostic.
Un internaute, le 05/08/2018
Avis très négative.
Appréciation générale : ASSISTANCE DÉPANNAGE-CROSA - A EVITER ABSOLUMENT Mon véhicule Audi A4 tombé en panne en Espagne a été transporté par Assistance Inter-Mutuelle au garage CROSA jeudi 28 juillet 2018. Le devis de réparation (247 euro) m'a été annoncé par le mécanicien du garage CROSA ainsi que la date de la fin des travaux pour mardi 31 juillet. Lors de mes nombreux appels au garage mardi 31 juillet, les secrétaires ainsi que les techniciens m'assuraient que mon véhicule n'était jamais arrivé au garage CROSA et que je dois m'adresser à l'Assurance Inter-Mutuelle, pour savoir où se trouve mon véhicule. Je me suis donc déplacé à ce garage et lors de mon arrivée les secrétaires et mécaniciens ont continué à affirmer qu'ils n'avaient jamais vu mon véhicule. Enfin après mon incessante insistance ils ont fini par se rappeler avoir reçu ma voiture et on m'a dit qu'ils l'avaient tout simplement oubliée... Après la fin des travaux ils m'ont sorti une facture de 360 euro (au lieux des 247 du devis) et cette facture ne contient ni les références exactes des pièces échangées, ni les détails des travaux effectués. A éviter
Ce qu'il a aimé : Aucun plus.
Ce qu'il n'a pas aimé : - Travail mal organisé, les délais ne sont pas respectés - La facture dépasse largement le devis initiale et ne contient ni les références exactes des pièces échangées, ni les détails des travaux effectués.
Un internaute, le 19/01/2018
Appréciation générale : Bonjour, Vraiment un professionnel compétent, service parfait, particulièrement la première personne à l’accueil ultra compétente et efficace qui trouve solution aux problèmes. Une personne du type dream woman. Je recommande Michael Kostner
Ce qu'il a aimé : accueil et efficacité
Parkings à proximité
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