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Horaires

Du lundi au vendredi : de 9h à 12h et de 14h à 18h30

Samedi : de 9h à 12h

Services et prestations

achat de biens immobiliers
vente de biens immobiliers
location de biens immobiliers
gestion immobilière
syndicats de copropriété
vente de neuf

Infos pratiques

Activités : Banque, Agence immobilière, Promoteur constructeur, Syndic de copropriétés

Type de clientèle : Particuliers, Professionnels

Produits distribués : Appartements, Maisons, Locaux commerciaux

Avis

2 avis récents | Note globale : 1/5
Un internaute, le 19/12/2018
Appréciation générale : Agence a éviter absolument! Aucune réactivité en cas de problème, sauf quand le propriétaire sans mêle! Le pire viendra au moment de restituer votre location, ou le propriétaire s’invite et personne ne dit rien! Elles sont venues à trois, et on passaient plus de deux heures, à tout regarder jusqu’a Passer les doigts au dessus des portes, dans les aérations des fenêtres...actes non effectués à l’entrée des lieux! J’ai rendu mon logement le 31/10 nous sommes le 19/12 et toujours pas récupéré ma caution amputée de moitié. Ils sont allé jusqu’à me facturer du produit à vitre car juge pas nettes! Scandaleux!
Réponse de l'établissement (07/01/2019) :
Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre mail qui nécessite de vous répondre de nouveau. En effet, ce matin encore, notre manager gestion location vous a donné le détail des charges de manière transparente et vous a confirmé les modes de calcul et informé que le trop perçu, après décompte, vous serait restitué comme c’est le cas à chaque sortie de locataire. Sans doute êtes-vous mal informé de ce process. Concernant les conditions de votre état des lieux de sortie, les propriétaires bailleurs tiennent à être présent ; il en est ainsi, ils ont eu des déconvenues dans le passé et le meilleur moyen pour un locataire sortant c’est de rendre le logement au plus près de l’état d’entrée dans les lieux pour éviter, ainsi, tout commentaire. Nous vous invitons à rencontrer notre directrice de région, si vous souhaitez obtenir des plus amples renseignements. Restant disponible, Cordialement, H. CHOMIER - DGD Square Habitat
Un internaute, le 09/03/2018
Appréciation générale : agence à éviter au possible : - deux mois pour récupérer une caution ( entre temps aucune réponse à mes relances tout ça pour nous donner un prétexte bidon.. ) - visite et contre visite de notre logement pour les futurs occupants effectués par mes soins car la négociatrice « n'était pas dans le secteur ». ( les frais de visite en revanche étaient bien présents ) - a notre arrivée, le poêle avait la vitre cassée ils ont voulu la faire réparée a notre charge, alors que la propriétaire nous a informé qu'ils étés au courant depuis plusieurs semaines.. Bref, un service déplorable et une ponctualité uniquement sur les prélèvements.
Réponse de l'établissement (20/03/2018) :
Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre message et souhaitons apporter des éléments d’information. Comme indiqué dans un échange de mail, la réglementation met à charge du locataire l’entretien du poêle. C’est ainsi. Nous avons eu du mal à récupérer la facture de la part des propriétaires et cela a retardé la restitution du DG qui a toutefois respecté le délai des 2 mois. Concernant les visites, dès lors que le bien est toujours occupé, il est difficile de faire coïncider les agendas, nous avons trouvé une plage commune tardive certes (19h30) mais vous l’avez accepté et nous vous en avons remercié. Enfin concernant une vitre cassée sur le poêle, ce sujet n’a pas été évoqué lors de l’EDL de sortie. Nous restons disponibles et vous proposons si vous le souhaitez de rencontrer le directeur de région. Cordialement, H. CHOMIER DGD Square Habitat Sud Rhône Alpes

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