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Bmw-Mini Envergure Auto Concessionnaire

Concessionnaire automobile

rd-pt Europe, 50000 Saint Lô

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Horaires

Du lundi au samedi : de 8h30 à 12h et de 14h à 19h

Activité(s)

Concessionnaire automobile

Avis

5 avis récents | Note globale : 4.8/5
Un internaute, le 09/03/2021
Appréciation générale : Bonjour je ne peux pas etre satisfait en raison du delai d 'immobilisation du vehicule ( 10j ) Ce n 'est peut etre pas imputable à BMW / sST LO Surtout pour ce genre de panne ( CALCULATEUR HAYON MOTORISE) mais la prestation reste bonne puisque panne résolue Peut etre probleme de disponibilité de la pièce ?
Un internaute, le 02/03/2021
Appréciation générale : On a déposer notre voiture pour plusieurs problème et on la récupère et au bout du compte après 2 jours chez vous la portière à etais encore mal remise
Un internaute, le 22/02/2021
Appréciation générale : Mauvaise attente
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation. Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession. À très bientôt dans nos locaux. Cordialement, l'équipe ENVERGURE AUTO BMW Saint-Lô.
Un internaute, le 29/01/2021
Appréciation générale : On me fait commander une pièce pour au final mon problème ne soit pas résolue et me disent d allez voir un mécano électricien . Déçus de payez une facture de150€ pour rien au final car probleme toujours pas resolu
Réponse de l'établissement :
Bonjour Monsieur A., nous n'avons pas été prévenu que le faisceau avait été coupé pour monter une caméra adaptable. En conséquence, nous avons essayé de le réadapter mais ça ne fonctionne toujours pas dû à la modification du faisceau avant notre intervention. (avec du scotch chatterton..) On ne pouvait pas le prévoir. Les 150 € correspondent à la facture de la pièce et de la pose que vous avez souhaité faire. Pour résoudre le problème il faut changer le faisceau dans sa totalité. Nous restons bien évidemment à votre disposition si vous voulez faire cette intervention. Cordialement, Envergure Auto
Un internaute, le 21/01/2021
Appréciation générale : Satisfaite de mon véhicule, équipe sympa. Cependant, on m a livré ma voiture avec un parallélisme approximatif.
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Merci de la part de toute l’équipe de la concession d'avoir évalué votre passage dans notre établissement. Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience par rapport à notre prestation. À très bientôt dans notre concession. Cordialement, l'équipe ENVERGURE AUTO BMW Saint-Lô.

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Source : Pages Jaunes