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Horaires

Du lundi au vendredi : de 8h15 à 19h

Samedi : de 9h à 12h et de 14h à 18h30

Activité(s)

Concessionnaire automobile

Avis

2 avis récents | Note globale : 3/5
Un internaute, le 10/04/2019
Appréciation générale : Immobilisation du véhicule pendant 2 jours pour identifier une panne pour finalement s'entendre dire qu'ils n'ont pas pu reproduire la situation et donc rendent le véhicule en l'état... par contre, le véhicule de courtoisie est payant (sic !).
Réponse de l'établissement (15/04/2019) :
Bonjour Monsieur Bellier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Notre procédure qualité est d’identifier précisément les dysfonctionnements afin de vous proposer l’intervention précise pouvant traiter votre incident. Le délai d’immobilisation de 48H est la durée pour laquelle nous arrivons à identifier ainsi qu’à réparer 95 % de nos rendez-vous. Nous restons à votre disposition à l'adresse citroennantes@mpsa.com. Cordialement, Marlène, pour CITROËN PSA RETAIL REZE
Un internaute, le 23/07/2018
Appréciation générale : 2 juillet, dépose de ma voiture sur plateau. Embrayage à remplacer. Réparation très rapide avec Informations sur son déroulement. Mon correspondant, courtois et disponible. Très bon accueil général lors du retrait de mon véhicule.
Réponse de l'établissement (24/07/2018) :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien passée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook : Citroën PSA Retail (Rezé). A bientôt, Margaux, pour CITROËN PSA RETAIL NANTES REZE
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