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Du lundi au samedi : de 10h à 19h

Avis

5 avis récents | Note globale : 1.6/5
Un internaute, le 13/08/2019
Appréciation générale : My daughter was in Toulouse for the summer and was signed up with this company, and we've had a terrible time to get this company to *end* the service. The phone menu is only in French and when we went to this store to try to stop the service, the salesman was dismissive, belittling her ability to speak French and asking if she didn't have a friend who spoke French who could help her with it. We may have to resort to working with the credit card company to end the service.
Un internaute, le 29/07/2019
Appréciation générale : Très dur ne sont pas compétents vous téléphonez aux 3244 bonne prestation vocale mais vous gardez votre problème
Un internaute, le 17/06/2019
Appréciation générale : L'accueil est là, disponibilité et efficacité des agents ... Attention, il y a du monde ... beaucoup de monde.
Un internaute, le 09/11/2018
Appréciation générale : Mauvaise communication ....on est dans un problème on y reste....comment prendre un rendez vous ??????? pas de télèphone
Un internaute, le 22/10/2018
Appréciation générale : J'ai pris RDV avec free rue alsace lorraine pour régler plusieurs problèmes de rattachement de forfait, alors que je suis cliente depuis des années. A l'accueil la dame était très serviable et était d'accord avec moi sur ces anomalies, mais la personne qui s'est occupée de moi était incompétente, dragueur et absolument pas professionnel. Résultat: je quitte free, le réseau est catastrophique malgré un changement de mobile neuf, de carte SIM... c'est l'opérateur avec son réseau qui n'est pas compétent, et son personnel ne l'est pas non plus.

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