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Services et prestations

transport international
transport de colis
livraison à domicile
coursier

Horaires

Du lundi au vendredi : de 9h à 19h

Activité(s)

Transport express

Avis

5 avis récents | Note globale : 1.1/5
Un internaute, le 28/02/2021
Appréciation générale : J'ai commandé un piano électronique, article envoyé sans protection autre que celle du fabricant par le vendeur SLJ MUSIQUE à Poitiers, mais laissant du coup apparaitre la valeur et la fragilité du colis. Le livreur s'est présenté en mon abscence, et j'ai découvert le soir sur le suivi du colis du site qu'il avait été livré Sauf qu'évidemment je n'avais rien, ma voisine non plus, bref, le colis avait disparu J'ai déclaré ne l'avoir pas reçu, pour comprendre quelques jours plus tard qu'il avait été balancé par dessus une clôture de deux mètres au fonds de mon jardin Dans la même période, UPS ne me trouvant toujours pas à mon domicile, je m'excuse de travailler , m'a téléphoné et m'a déposé un autre colis dans un point relais que j'ai choisi... Je vous laisse apprécier chez qui est le professionnalisme.
Un internaute, le 26/02/2021
Appréciation générale : Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Absolument rien de positif à tirer de mon expérience avec GLS. Je commande un trampoline avec une livraison express . Je reçois un mail de GLS me prévenant de la livraison le lendemain entre 10h30 et 13h30. Avec un lien en cas d absence pour reprogrammer un rdv. (Lien que je n'ouvre même pas) Je prends donc ma journée de travail ne pouvant faire autrement pour être présent. Le jour J personne. J'appelle le.08 pendant 15mn puis une standardiste sur la plate-forme de Toulouse, des plus exécrables, me répond que le livreur n'a pas charge le colis car trop lourd (115 kg en 4 colis, le plus lourd étant de 25 kg), car il n était pas certain que je sois chez moi...sans me téléphoner, le livreur a donc préjugé que je n étais probablement pas chez moi et donc ne s est pas donné la peine de charger les 4 colis car trop lourd.... Puis elle m'a raccroché raccroché nez . J'ai du faire 90 km aller retour pour récupérer mon colis Une honte
Un internaute, le 12/01/2021
Appréciation générale : Mon colis part du dépôt le jeudi en sachant que le dépôt est a 2km de chez moi rien n'arrive sur le suivi mon colis est de nouveau au dépôt, il repart pour livraison le vendredi ... Rien pas de livraison, lundi rebelotte sur le suivi en cours de livraison ... LUNDI SOIR 18H00 Je m'inquiète j'appel personne réponds Sur le suivi Encore en cours de livraison pour mardi j'essaie d'appeler GLS on me réponds il faut attendre le livreur votre colis est revenu 3 fois au dépôt ( grosse blague on se fou des clients) il est 16h00 j'attends encore le livreur. 😨😭😬
Un internaute, le 19/12/2020
Appréciation générale : Ils disent sonner chez vous : c'est faux. Dans 3 livraison sur 4 j'ai eu des problèmes et leur système informatique ne marche pas. Je déconseille de passer par eux comme livreurs. La société de livraison fait aussi part des choix d'achat pour moi.
Un internaute, le 11/12/2020
Appréciation générale : le livreur est venue le jour ou le relais colis était fermé, ne trouve même pas le commerce (le seul dans un village de 200 personnes), au lieu de me remettre le colis en livraison, on m'envoie un mail pour me dire que je dois me rendre de l'autre côté de Toulouse pour récupérer mon colis en agence, une heure pour réussir à joindre quelqu'un, une personne au siège (très sympathique par contre) qui me relance la livraison. Une heure après un monsieur m'appelle pour m'avertir qu'il a mon colis, qu'en récupérant le siens on lui a donné le miens à la place.... heureusement que je tombe sur quelqu'un d'honnête qui me contacte pour que je puisse le récupérer. Ils sont donc négligent et non professionnels du tout.
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