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Premier acteur national de la livraison express de colis jusqu’à 30 kg aux entreprises et aux particuliers, Chronopost s’appuie sur une équipe de 3 800 collaborateurs et a distribué plus de 170 millions de colis en 2018. Chronopost dessert 230 pays dans le monde et a un accès privilégié au réseau européen de relais Pickup de DPDgroup. Chronopost compense intégralement ses émissions de CO2 et livrera tout Paris en propre au 1er juillet 2019.

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Du lundi au vendredi : de 8h à 19h

Samedi : de 8h à 12h

Services et prestations

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Avis

5 avis récents | Note globale : 1/5
Un internaute, le 05/02/2020
Appréciation générale : Je suis à la recherche de mon colis, soit disant livré le 03 février à 14h21 et signé par moi ....qui était au travail à cette heure là Impossible de savoir qui a livré et à qui (où dans quel dépôt) a été laissé le colis. La plateforme me parle de dépôt de plainte pour remboursement suivi de délais de procédure.....il serait SI SIMPLE qu'elle contacte le livreur via le site de livraison de TOULOUSE pour lui demander de m'appeler....pendant ce temps, mon colis qui a probablement été laissé dans un dépôt quelconque, va être retourné à l'expéditeur et j'en serais pour mes frais parce que le remboursement ne m'intéresse pas. C'est mon article unique et que je ne peux plus commander que je veux Vive la simplicité, je crois que Chronopost à oublié ce concept car depuis lundi je n'entends parler que de procédure, de plainte et de délais de traitement V. DUVIGNAU / Gers
Un internaute, le 11/01/2020
Appréciation générale : Très mediocre. Service livraison daté
Un internaute, le 20/12/2019
Appréciation générale : Colis en attente depuis plus de 10 jours...devait être livré en 24H. Après appel sur leur plateforme, personne n'est en capacité de me dire où est le colis. Résultat, on me répond que la seule solution est de contacter mon expéditeur pour faire annuler la commande et qu'on me renvoie un autre colis honteux
Un internaute, le 04/12/2019
Appréciation générale : Agence pitoyable J'ai payé 28 € pour un crhonopost devant arriver le lendemain avant 13h et au final .. la livraison aura lieu 5 jours plus tard car soit disant l'adresse n'est pas bonne et je ne vous parle même pas du numéro de téléphone où on arrive à joindre personne et dont toutes les lignes sont soit disant occupées c'est inadmissibles je ne vais pas en rester là SURTOUT NE PAS UTILISER CHRONOPOST
Un internaute, le 22/11/2019
Appréciation générale : Cette agence de livraison est médiocre et devrait fermer ses portes, leurs services est franchement pitoyable. Une livraison en 24h et au final c'est du 72h à aller récupérer sois même le colis dans un relais ou dans leur centre. Le livreur ne passe pas chez vous alors que vous y êtes à attendre à votre domicile et dépose votre colis dans un point relais soit disant à votre demande alors que vous n'avez jamais laissé ces consignes Ce n'est pas ma première mauvaise expérience avec Chronopost malheureusement... et toujours le même soucis. C'est lamentable Impossible de faire reprogrammer une livraison, service injoignable et robot sur leur site pour poser des questions, donc pas de réponse à votre problématique. A l'avenir je refuserai l'expédition de mes colis par ce service soit disant rapide. Bravo Chronopost.
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