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Société de courtage en assurances, filiale du groupe Arkéa NOVELIA diffuse une large gamme de solutions en Auto/moto, Habitat-Vie privée, Santé, Assurances de personnes, Assurances professionnelles auprès de plus 4000 intermédiaires d'assurance en France Métropolitaine.

Horaires

Du lundi au vendredi : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h

Services et prestations

Assurances santé
Assurances habitation
Assurances moto
Assurances automobile
Solutions personnalisées

Infos pratiques

Type de clientèle : Particuliers, Professionnels

Certifications

Label d'ExcellenceLabel d'Excellence

Réseaux d'affiliation, label

Crédit Mutuel ArkéaCrédit Mutuel Arkéa

Avis

2 avis récents | Note globale : 1/5
Un internaute, le 11/02/2020
Appréciation générale : Mr Honorez Rodolphe Impossible à les joindres par téléphone, cela fait un mois que leur répondeur téléphonique indiques les horaires d'ouverture et qu'ils sont exeptionnellement fermé... depuis 1 mois oui oui depuis la 1ere semaine de Janvier...
Réponse de l'établissement (21/02/2020) :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater votre mécontentement. Néanmoins vous avez eu la bonne démarche en nous contactant en direct via notre service réclamation. Nous allons tout faire pour vous faciliter les échanges et la bonne prise en charge de votre dossier. Restant à votre disposition. Très cordialement, L'équipe Novélia
Un internaute, le 05/01/2020
Appréciation générale : Voiture volée le 06/09/2019 retrouvée le 12/09/2019. Nous sommes en Janvier 2020 4 mois après toujours Rien. Travaux et réparations même pas attaqués ASSURÉ TOUS RISQUES MAIS VISIBLEMENT AUCUNE OBLIGATION DE RÉSULTATS RAPIDE CHEZ NOVELIA Et c’est le client sans voiture qui trinque FUEZ cette ASSURANCE
Réponse de l'établissement (06/01/2020) :
Bonjour Mme Aurélie Alléon, nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement sur d'autres médias que celui des pages jaunes. Comme indiqué, nous cherchons à prendre contact avec vous pour échanger sur votre situation. Cordialement, L'équipe NOVELIA

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