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Location d'automobiles avec chauffeur

Un internaute, le 17/09/2019

Appréciation générale : Apres nous avoir confirmer sa présence il ne s'est jamais présenté, rejoins au téléphone il nous a dit pas le temps prenez un taxi. vraiment a déconseller...

Réponse de l'établissement :

Bonjour Madame, Je vous répond encore sur cette plateforme comme je vous est répondu a vous et a votre ami sur Facebook avec des capture d’écran a l’appui : Si dessous la réponse communiquer à Mr yves archambault "votre ami ": « Bonjour Monsieur, vous avez noté dans la réservation de ne pas être contacté par téléphone et de vous contacter seulement par e-mail le fait que votre numéro est canadien et ne sera pas en service.J’ai confirmé cette réservation par e-mail que vous n'aviez pas lu puisque je n'ai pas eu un accusé de lecture.Sans retour de votre part à cet e-mail de confirmation, j’ai considéré la réservation annulée puisque je prends pas le risque de bloquer un chauffeur pendant minimum une heure avec le risque de non-présentation du client.Permettez-moi de vous rappeler que je vous ai expliqué déjà tout ça par téléphone Tout ce que je viens d’écrire comme explication je vous ai expliqué déjà au téléphone. »