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Avis

5 avis récents | Note globale : 1/5
Un internaute, le 04/10/2019
Appréciation générale : Mutuelle qui fait tout pour ne pas vous rembourser. Personnel très désagréable. Beaucoup d'erreurs de gestion de dossiers. A fuir !!!
Un internaute, le 17/05/2019
Appréciation générale : Mutuelle d'entreprise absolument plus réactive quant à vos demandes dès les ex employés bénécient du libre passage, puis quand ils demandent copie de carte tiers payant pour 1 autre mutuelle car ils n'ont pas su les orienter vers 1 autre mutuelle de leur groupe Klesia
Un internaute, le 26/04/2019
Appréciation générale : Assurance imposée par mon employeur. Ne répond pas, ne rembourse pas mais débite mon compte... A vous de voir
Un internaute, le 22/11/2018
Appréciation générale : Si j'avais pu mettre ZERO ...... Probablement la pire mutuelle connue .... aucun suivi de dossier, aucun échange, enfin sauf quand eux ont quelque chose a vous demander Vraiment pas professionnel, désagréable et de mauvaise foi... 2ans chez eux en tant que salariée..pendant plus d'un an je n ai eu aucune prise en charge suite à une erreur de leur part, je vous raconte même pas les 6mois de galère pour me faire rembourser ces prises en charges. Et depuis que j'ai quitté la boite, avec une portabilité d'un an ... ben la vous pouvez vous gratter pour les prises en charges... Même en envoyant mes attestations pole emploi c est la croix et la bannière ... exemple, cela fait plus d'un mois que mon opticien leur a envoyé le devis de mon nouvel equipement optique ... ben l'opticien qui est pourtant un professionnel attend toujours le retour... Ca fait juste 1mois .... Bref .....
Un internaute, le 18/08/2018
Appréciation générale : Mutuelle a fuir Quand je lis les commentaires je me dis que je ne suis pas là seule, mais visiblement ça ne les fait pas bouger pour autant 3 mois de CDD, je souscris à cette mutuelle avec mon employeur (qui me coûte 58€ par mois, sans compter la partie entreprise), 2 mois pour recevoir ma carte de mutuelle, des appels qui me coûte les yeux de la tête, des mails sans cesse et sans réponse, lorsque je les ai au téléphone des personnes très agréable au bout du fil qui nous font croire qu’ils font bouger les choses. Cela fait maintenant 3 mois que j’attend un remboursement. Des menaces qui leur passe bien au dessus de la tête. Des professionnels Non Je me bat pour avoir mes remboursements et je ne lâcherais rien, mais d’autres abandonnent peut être ... des sous en plus dans leur poche Et pas la peine de me répondre un message monté de toute pièce pour faire croire aux lecteurs que vous êtes réactifs et attaché aux commentaires, vous n’en avez rien à faire de vos clients et c’est une honte
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